Questa è dedicata a te che hai un B&B…
Voglio raccontarti questa storia davvero “raccapricciante” che è capitato ad un coppia di miei amici…
Nel ponte del 25 aprile hanno deciso di andare a fare un giro nelle Marche e hanno optato, come sempre, per un B&B… come TUTTI hanno fatto un ricerca on-line, e sono rimasti colpiti da delle immagini bellissime di una struttura…
Lo sai quanto sia importante la prima impressione, te l’ho già detto tante volte, quindi immagina questi miei amici come sono rimasti colpiti vedendo foto STUPENDE, stanze grandi, luminose, ben arredate…esterni da favola, biciclette messe a disposizione dei clienti e colazioni da nababbo… NON hanno resistito tra immagini e descrizioni si sono innmorati e hanno prenotato!
All’arrivo però l’AMARA sorpresa… no, il posto non assomigliava lontanamente a quello visto on-line, l’esterno era un cortile asfaltato, di biciclette ce n’erano 2 tutte arrugginite e con le gomme sgonfie…non sto a descriverti gli interni.
I miei amici sono scappati subito!!!
Probabilmente ti starai chiedendo “E quindi? sappiamo che di truffatori ne è pieno il mondo! cosa c’entra questo con me?!”
C’entra e ti spiego subito il perché… Quanti B&B sicuramente migliore di quello in cui sono incappati i miei amici ci saranno nelle Marche? Tanti… tantissimi… ma perché i miei amici hanno scelto quello??? perché si PRESENTAVA meglio degli altri: era ATTRAENTE!
Capisci?? quel tuo concorrente, situato in un posto meno bello del tuo e magari con una struttura meno curata, potrebbe avere più prenotazioni SOLO perché si presenta meglio di te!
Davvero vuoi che ti “rubi” clienti solo perché più furbescamente sa “vendersi”?! Poi, percarità tu sarai consigliato da chi è venuto da te e si è trovato bene, ma se lui poco poco tratta bene i clienti, anche lui sarà raccomandato!
Una cosa nella mia esperienza ho imparato: la gente, soprattutto in vacanza, sa accontentarsi parecchio!
Mi spiego meglio: se il posto è tutto sommato pulito e accogliente, non avranno motivo per non tornarci o non consigliarlo. Alla fine uno in vacanza è rilassato e va bene tutto (ovvio nei limiti della decenza…se mi fai vedere un posto da favola e invece hai un tugurio…).
Cosa vuol dire? che non sempre il prodotto migliore ha per forza maggior successo!
Se ci pensi mi darai ragione…esempio stupido? io credo che tutti sappiamo fare panini meglio di Mc Donalds eppure è sempre pieno! no?
Quindi se vuoi essere TU quello più ricercato nella tua zona, quello che ha sempre tutto esaurito sappi che io ti posso aiutare…
Ti offro una prima consulenza GRATIS (altri si farebbero pagare) e poi potrai decidere liberamente se volere o meno il mio aiuto.
DIPENDE SOLO DA TE se avere il tutto esaurito o imprecare la crisi quando il tuo vicino non stacca mai un attimo…
By Virginie
